استراتيجية منصات التواصل الاجتماعي
تحديد دور كل منصة في خطة التواصل، بما يناسب طريقة استخدام الجمهور لها في كل سوق.
إحدى خدمات المحتوى والتواصل والإبداع. نقدّم رسالتك للجمهور المناسب، بالشكل الأنسب للوصول إليه.
علامات تدل على حاجتك لهذه الخدمة
- يُنشر المحتوى نفسه على جميع المنصات.
- تزداد أعداد المتابعين دون تحسن مماثل في نتائج الأعمال.
- تستمر الشركة على المنصات التي اعتادت استخدامها دون مراجعة جدواها.
خطوات العمل
- 01
ندرس كيف يستخدم جمهورك كل منصة في كل سوق.
- 02
نحدد لماذا نستخدم كل منصة وما المطلوب منها.
- 03
نختار صيغ المحتوى ومواعيد النشر ومؤشرات الأداء.
- 04
نضع خطة للتفاعل مع المجتمع وإدارته.
المخرجات التي نقدمها عادةً
يحدد التقييم نطاق العمل، ومن ثم المخرجات المطلوبة. وتشمل عادةً:
- استراتيجية التواصل الاجتماعي
- غرض كل منصة وما يُنتظر منها
- مؤشرات أداء خاصة بكل منصة
المعيار هو ما يتغير فعلياً بعد العمل
نقيس ما تحقق من أهداف كل منصة، ولا نكتفي بعدد المتابعين. نتفق على المستهدفات قبل بدء العمل، ولا نعدّها نتائج فعلية إلا بعد التحقق من بلوغها.
- مستهدف يُتفق عليه قبل بدء العمل
- نتيجة موثّقة لكل رقم مصدر
إجابات مباشرة
هل يمكن طلب خدمة استراتيجية منصات التواصل الاجتماعي بشكل مستقل؟
نعم، كمشروع محدد أو ضمن عمل أوسع للمحتوى والتواصل الاجتماعي والإبداع. ونراعي في الحالتين كيف يخدم هذا العمل بقية الجهود التي تدعم نموك.
ابدأ بتقييم منظومة النمو.
نبدأ بفهم طريقة عملك وما يعوق نموك، ثم نحدد ما يحتاج إلى تغيير. أخبرنا بالتحدي الذي تواجهه.
يمكننا بدء المحادثة حتى لو لم تتبلور متطلباتك بالكامل.