أتمتة سير العمل الداخلي
تنظيم اعتماد العمل وتسليمه والإشعارات اللازمة بين الفرق.
إحدى خدمات الأتمتة ضمن منظومة النمو في كونفر. نربط اهتمام العملاء بالمتابعة وبياناتهم ضمن سير عمل متكامل.
علامات تدل على حاجتك لهذه الخدمة
- تتوقف الأعمال حتى تُعتمد طلبات الموافقة في البريد الإلكتروني.
- تضيع بعض المهام عند إحالتها من فريق إلى آخر.
- يُطلب إدخال المعلومة نفسها أكثر من مرة.
خطوات العمل
- 01
نوثّق خطوات العمل الداخلي الحالية.
- 02
نستبعد الخطوات التي لا حاجة لها.
- 03
نجعل الموافقات وإحالة المهام والإشعارات تتم تلقائياً.
- 04
نوثّق طريقة العمل الجديدة.
المخرجات التي نقدمها عادةً
يحدد التقييم نطاق العمل، ومن ثم المخرجات المطلوبة. وتشمل عادةً:
- خرائط توضح خطوات العمل
- إجراءات عمل مؤتمتة
- توثيق طريقة العمل
المعيار هو ما يتغير فعلياً بعد العمل
نقارن مدة إنجاز العمل والخطوات اليدوية التي أُلغيت بما كان عليه الوضع قبل التنفيذ. نتفق على المستهدفات قبل بدء العمل، ولا نعدّها نتائج فعلية إلا بعد التحقق من بلوغها.
- مستهدف يُتفق عليه قبل بدء العمل
- نتيجة موثّقة لكل رقم مصدر
إجابات مباشرة
هل يمكن طلب خدمة أتمتة سير العمل الداخلي بشكل مستقل؟
نعم، كمشروع محدد أو ضمن عمل أوسع للأتمتة. ونراعي في الحالتين كيف يخدم هذا العمل بقية الجهود التي تدعم نموك.
ابدأ بتقييم منظومة النمو.
نبدأ بفهم طريقة عملك وما يعوق نموك، ثم نحدد ما يحتاج إلى تغيير. أخبرنا بالتحدي الذي تواجهه.
يمكننا بدء المحادثة حتى لو لم تتبلور متطلباتك بالكامل.