انتقل إلى المحتوى الرئيسي
كونفر
كونفر
English
الأتمتة / إدارة علاقات العملاء وإجراءات التعامل معهم

أتمتة إدارة فرص المبيعات

أتمتة تحديث مراحل فرص المبيعات والمهام والتذكيرات اللازمة لمتابعة تقدمها.

إحدى خدمات الأتمتة ضمن منظومة النمو في كونفر. نربط اهتمام العملاء بالمتابعة وبياناتهم ضمن سير عمل متكامل.

متى تحتاج إليها

علامات تدل على حاجتك لهذه الخدمة

  • تتوقف الصفقات عند مرحلة معينة دون أن ينتبه الفريق.
  • تُبنى توقعات المبيعات على التخمين.
  • يقضي فريق المبيعات وقتاً طويلاً في المهام الإدارية.
ماذا يشمل العمل

خطوات العمل

  1. 01

    نحدد شروط دخول فرصة المبيعات إلى كل مرحلة وانتقالها منها.

  2. 02

    ننظّم المهام والتذكيرات آلياً بحسب مرحلة الصفقة.

  3. 03

    ننبّه إلى الصفقات المتوقفة دون تقدم.

  4. 04

    نمنح الإدارة صورة يمكن الاعتماد عليها عن فرص المبيعات.

ما تتسلمه

المخرجات التي نقدمها عادةً

يحدد التقييم نطاق العمل، ومن ثم المخرجات المطلوبة. وتشمل عادةً:

  • قواعد انتقال فرص المبيعات بين المراحل
  • مهام وتنبيهات تلقائية
  • عروض توضح حالة فرص المبيعات
كيف نقيس النتائج؟

المعيار هو ما يتغير فعلياً بعد العمل

نستخدم بيانات إدارة علاقات العملاء لقياس الانتقال بين المراحل، وسرعة تقدّم الصفقات، ودقة توقعات المبيعات. نتفق على المستهدفات قبل بدء العمل، ولا نعدّها نتائج فعلية إلا بعد التحقق من بلوغها.

  • مستهدف يُتفق عليه قبل بدء العمل
  • نتيجة موثّقة لكل رقم مصدر
الأسئلة

إجابات مباشرة

هل يمكن طلب خدمة أتمتة إدارة فرص المبيعات بشكل مستقل؟

نعم، كمشروع محدد أو ضمن عمل أوسع للأتمتة. ونراعي في الحالتين كيف يخدم هذا العمل بقية الجهود التي تدعم نموك.

ابدأ محادثة

ابدأ بتقييم منظومة النمو.

نبدأ بفهم طريقة عملك وما يعوق نموك، ثم نحدد ما يحتاج إلى تغيير. أخبرنا بالتحدي الذي تواجهه.

يمكننا بدء المحادثة حتى لو لم تتبلور متطلباتك بالكامل.