إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تجمعها كونفر عبر هذا الموقع، وأسباب استخدامها، والجهات التي نشاركها معها، والخيارات والحقوق المتاحة لك.
آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026
1. من نحن
كونفر («كونفر» أو «نحن») شركة استشارات في النمو والتحول، مقرها الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية، ولها حضور في دبي بالإمارات العربية المتحدة وفي القاهرة بمصر. وتدير كونفر الموقع qonvergrowth.com، وهي المسؤولة، بصفتها جهة التحكم، عن البيانات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار.
ينطبق هذا الإشعار على زوار هذا الموقع وعلى من يتواصلون معنا من خلاله، ولا يشمل مواقع الجهات الأخرى، حتى وإن وضعنا روابط إليها.
إذا كان لديك أي سؤال حول هذا الإشعار أو حول بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر info@qonvergrowth.com.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
لا نجمع إلا ما نحتاج إليه لتحقيق الأغراض الواردة في هذا الإشعار:
- نموذج طلب التقييم: اسمك، وبريدك الإلكتروني للعمل، وشركتك، ومنصبك، والسوق، والتحديات التي تختارها، ورسالتك، ولغتك المفضلة، وتاريخ ووقت موافقتك على هذا الإشعار.
- الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف، وبيانات التواصل الواردة فيها.
- بيانات الحملات المرسلة مع الطلب: الصفحة التي بدأت منها زيارتك، والموقع الذي أحالك إلينا، وأي وسوم حملات أو معرّفات نقرات إعلانية في الرابط الذي اتبعته (مثل وسوم UTM أو gclid أو fbclid).
- البيانات التقنية: عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تطلبها. ويسجّل مزوّد الاستضافة هذه البيانات في سجلات الخادم لتشغيل الموقع وحمايته.
- بموافقتك فقط: البيانات التي تجمعها ملفات ارتباط التحليلات والتسويق والتقنيات المشابهة، كما هو موضح في البند 5.
لا نطلب أي بيانات شخصية حساسة، مثل البيانات الصحية أو الدينية أو البيومترية، لذا يُرجى عدم تضمينها في رسالتك.
3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية ولماذا
| الغرض | البيانات الشخصية | الأساس النظامي |
|---|---|---|
| الرد على طلب التقييم أو رسالتك، وترتيب الاجتماع والتحضير له | بيانات النموذج وبيانات التواصل، ورسالتك | طلبك، والإجراءات التي تطلب منا اتخاذها قبل إبرام أي اتفاق؛ وموافقتك المقدّمة في النموذج |
| معرفة الحملات والصفحات التي تؤدي إلى الطلبات | بيانات الحملات | مصلحتنا المشروعة في قياس أداء تسويقنا، حيثما يسمح القانون بذلك |
| قياس طريقة استخدام الموقع وتحسينه | ملفات ارتباط التحليلات والتقنيات المشابهة | موافقتك |
| قياس أداء إعلاناتنا وتحسينها، بما في ذلك إبلاغ Meta بالطلب (البند 5) | ملفات ارتباط التسويق، والبيانات الموضحة في البند 5 | موافقتك |
| حماية الموقع وأنظمتنا، ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام | البيانات التقنية | مصلحتنا المشروعة في الحماية؛ والالتزامات النظامية |
| الالتزام بالأنظمة والقوانين، وإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع فيها | أيٌّ مما سبق، بحسب الحاجة | الالتزامات النظامية؛ ومصالحنا المشروعة |
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نضيفك إلى قوائم البريد التسويقية دون موافقتك. كما لا نتخذ بشأنك قرارات تستند حصراً إلى المعالجة الآلية.
6. نقل البيانات خارج الحدود
قد يعالج فريقنا ومزوّدو الخدمات لدينا البيانات الشخصية خارج الدولة التي تقيم فيها، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وعند نقل البيانات الشخصية عبر الحدود، لا نقوم بذلك إلا وفق ما يسمح به قانون حماية البيانات المعمول به، كأن يكون ذلك بموجب قرار ملاءمة، أو ضمانات تعاقدية مناسبة، أو بموافقتك.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- طلبات التقييم والمراسلات المرتبطة بها: حتى 24 شهراً من آخر تواصل بيننا. وإذا بدأنا العمل معاً، تُطبَّق مدد الاحتفاظ الواردة في اتفاقيتنا وفي الأنظمة الخاصة بحفظ السجلات.
- سجلات الخادم: لمدة محدودة يحددها مزوّد الاستضافة، لا تتجاوز عادةً 12 شهراً.
- الحماية من تكرار إرسال النموذج: صيغة مشفّرة باتجاه واحد لعنوان IP الخاص بك، يُحتفظ بها لمدة 15 دقيقة.
- اختياراتك لملفات الارتباط: إلى أن تغيّرها أو تمسح بيانات التخزين في متصفحك. ملفات ارتباط التحليلات والتسويق: وفق ما هو مبيّن في إشعار ملفات الارتباط.
عندما لا نعود بحاجة إلى البيانات الشخصية، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
8. كيف نحمي بياناتك
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، تشمل الاتصالات المشفّرة (HTTPS)، وقصر الوصول على الأشخاص المصرّح لهم، والحماية من الرسائل المزعجة والإرسال المتكرر، والتعامل مع مزوّدي خدمات ملتزمين بالسرية. ورغم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، فإننا نعمل على حماية بياناتك، وسنُخطرك ونُخطر الجهات المختصة بأي تسرّب للبيانات الشخصية متى ما اقتضى القانون ذلك.
9. حقوقك
بحسب القانون المنطبق عليك، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، والمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقانون حماية البيانات الشخصية رقم (151) لسنة 2020 في جمهورية مصر العربية، يحق لك:
- العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها؛
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة أو غير المحدّثة؛
- طلب حذف البيانات الشخصية التي لم نعد بحاجة إليها؛
- سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل سحبها؛
- الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها، والحصول على بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام، متى ما منحك القانون هذه الحقوق.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على info@qonvergrowth.com.
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولاً، وسنرد عليك خلال 30 يوماً، أو خلال مدة أقصر إذا اقتضى القانون ذلك.
يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلد إقامتك: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة العربية السعودية، أو مكتب الإمارات للبيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو مركز حماية البيانات الشخصية في جمهورية مصر العربية. ونُقدّر منحنا الفرصة لمعالجة ملاحظتك أولاً.
10. الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى المهنيين وأصحاب الأعمال، وليس موجهاً لمن هم دون الثامنة عشرة. ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
11. التغييرات على هذا الإشعار
قد نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر خدماتنا أو القوانين أو ممارساتنا. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تحديث له. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنُبرزها على هذا الموقع.
12. تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: info@qonvergrowth.com
- الهاتف وواتساب: +971 54 466 5936
- المقر الرئيسي: الرياض، المملكة العربية السعودية